Envio e entrega de produtos

Para a entrega dos produtos, a Beleza Pura utiliza as principais empresas de entrega e transporte nacionais e internacionais.

ENTREGAS NA ITÁLIA

Os produtos podem ser enviados para toda a Itália, e o prazo estimado de entrega é de aproximadamente 1 a 2 dias úteis a partir do momento em que a Beleza Pura recebe a confirmação do pagamento integral dos produtos e dos custos de envio. Os prazos de entrega podem variar sem aviso prévio por motivos alheios à Beleza Pura. Para algumas localidades — identificadas pelas transportadoras como remotas — os prazos de entrega podem ser estendidos em 1 a 2 dias úteis. Os custos de envio começam em € 8 e podem aumentar com base no peso total dos itens comprados e em áreas específicas da Itália. O frete é grátis para pedidos acima de € 70 (exceto para ilhas menores** — por exemplo, as Ilhas Eólias, as Ilhas Égadas, Pantelleria, Lampedusa, Ustica, as ilhas do Golfo de Nápoles e Ponza, localidades remotas ou especiais como Livigno* e Campione d'Italia). Antes de efetuar o pagamento, o cliente é informado sobre o custo total do frete, que será adicionado ao valor dos produtos encomendados, com base no endereço de destino e no peso dos produtos comprados. Em determinadas circunstâncias, promoções podem ser ativadas para reduzir ou eliminar os custos de envio. Essas promoções são normalmente exibidas por meio de banners publicitários que explicam as regras que regem as promoções de frete.
(* Se o seu destino for Livigno, selecione Livigno no campo PROVÍNCIA para realizar o cálculo correto)
(** Se você estiver viajando para ilhas menores, selecione a ilha de destino no campo PROVÍNCIA para realizar o cálculo correto)

Entrega em um ponto de coleta

Ao finalizar sua compra, você pode selecionar um local de retirada diferente do seu endereço. Essa opção é útil quando não há ninguém disponível para retirar seu pedido no endereço especificado, permitindo que você escolha um dos locais de retirada normalmente encontrados dentro de lojas ou shoppings. Com base no seu endereço, um mapa com os locais de retirada próximos será exibido, permitindo que você selecione um. A entrega será realizada durante o horário de funcionamento do local de retirada escolhido.

ENTREGAS PARA PAÍSES ESTRANGEIROS

Para destinos internacionais, os produtos serão enviados após a confirmação do pagamento, e os prazos de entrega variam de acordo com o país de destino. Os custos variam, dependendo principalmente do peso total da mercadoria e do país de destino. Para países fora da União Europeia, taxas alfandegárias podem ser adicionadas. Para sua informação, os preços de envio internacional começam em aproximadamente € 14,90. Para mais informações, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Em qualquer caso, com base no endereço de destino e no peso da mercadoria comprada, o cliente será informado do custo total do frete antes de efetuar o pagamento do pedido, que será adicionado ao valor da mercadoria encomendada.
Segue abaixo uma tabela com os países para os quais normalmente enviamos e os custos de envio com base no peso (até 5 kg e de 5 kg a 10 kg). Para países e/ou pesos não listados, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 392.17.97.446 para obter um orçamento personalizado.

REGRAS GERAIS

As entregas geralmente são feitas em dias úteis, em horário comercial, das 9h às 18h. Você pode personalizar as opções de entrega do seu produto entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.

Os custos de envio são de responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário. As taxas de envio e os métodos de entrega são detalhados no momento da compra e variam de acordo com o peso total dos itens adquiridos, o valor total do pedido (apenas para entregas em Itália), o país de destino e o método de entrega selecionado pelo cliente. Antes do pagamento, o cliente é informado sobre o custo total do envio com base no endereço de destino e no peso dos produtos adquiridos, que será adicionado ao valor total do pedido. Os produtos serão entregues no endereço indicado no pedido; quaisquer erros que afetem a entrega são de inteira responsabilidade do cliente. Recomenda-se que quaisquer observações sobre interfones e/ou nomes diferentes sejam especificadas no pedido.