Envío y entrega de productos.

Para la entrega de los Productos, Beleza Pura hace uso de empresas de mensajería y transitarios, líderes en el transporte nacional e internacional.

ENTREGAS EN ITALIA

El envío de los Productos puede realizarse en todo el territorio italiano y el plazo de entrega estimado es de aproximadamente 1-2 días hábiles a partir del momento en que Beleza Pura recibirá la confirmación del pago total de los Productos y los gastos de envío; Los plazos de entrega pueden variar sin previo aviso por motivos no directamente relacionados con Beleza Pura. Para algunos lugares, que los transportistas identifican como desfavorecidos, los plazos de entrega pueden extenderse de 1 a 2 días hábiles. Los costos parten de un valor de 8 euros y pueden aumentar según el peso total de los artículos comprados y de áreas particulares de Italia. En el caso de pedidos superiores a 60 euros, el transporte es gratuito (excepto las islas más pequeñas ** - por ejemplo Eolias, Egadi, Pantelleria, Lampedusa, Ustica, islas en el Golfo de Nápoles y Ponza, lugares desfavorecidos o particulares como Livigno *, Campione de Italia). El cliente, antes de realizar el pago, en función de la dirección de destino de los bienes y el peso de los bienes comprados, es informado sobre los costos totales de transporte que se agregarán al valor de los bienes pedidos. En situaciones particulares, se pueden activar promociones para reducir o eliminar los costos de transporte. Estas promociones se muestran normalmente mediante el uso de banners publicitarios en los que se explican las normas que determinan la aplicación de las promociones de transporte.
(* en caso de destino LIVIGNO seleccionar el valor LIVIGNO en el campo PROVINCIA para realizar el cálculo correcto)
(** en caso de destino para islas menores, seleccione la isla de destino en el campo PROVINCIA para realizar el cálculo correcto)

Entrega en punto de recogida

Al completar su compra, puede seleccionar un punto de recogida diferente a su propia dirección. Esta opción es útil cuando no hay nadie presente en la dirección indicada para la recogida y por tanto se elige uno de los puntos de recogida normalmente presentes en las tiendas/centros comerciales. En función de la dirección, se mostrará un mapa de los próximos puntos de recogida donde podrá seleccionar uno. La entrega se realizará en función del horario de apertura del comercio designado como punto de recogida.

ENTREGAS EN PAÍSES EXTRANJEROS

Para destinos en el extranjero, el envío de productos sigue siendo válido después de la confirmación del pago y los tiempos de entrega varían según el país de destino. Los costes son diferentes, dependiendo principalmente del peso total de la mercancía y del país de destino. Para los países que no forman parte de la Unión Europea también hay recargos por derechos de aduana. A título informativo, los precios de los envíos al extranjero parten de unos 14,9 euros. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio al cliente. En cualquier caso, en función de la dirección de destino de la mercancía y del peso de la mercancía comprada, se informa al cliente antes de pagar el pedido sobre los gastos totales de transporte que se sumarán al valor de la mercancía solicitada.
Aquí tienes la tabla indicativa de los países a los que enviamos normalmente y los valores de coste en función del peso (hasta 5Kg y de 5Kg a 10Kg). Para países y/o pesos no mencionados, le rogamos que se comunique con el servicio de atención al cliente al 392.17.97.446 para obtener una cotización personalizada.

REGLAS GENERALES

Las entregas se realizan habitualmente en días laborables, en horario de oficina, de 9 a 18. Es posible personalizar las formas de entrega de los productos contactando con Atención al Cliente.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario. Las tarifas de envío y los métodos de entrega se detallan en el momento de enviar el pedido de compra y varían según el peso total de los artículos comprados, el valor total del pedido (solo para entregas en territorio italiano), al país / nación de destino y el método de entrega seleccionado por el cliente. El cliente, antes de realizar el pago, en función de la dirección de destino de los bienes y el peso de los bienes comprados, es informado sobre los costos totales de transporte que se agregarán al valor de los bienes pedidos. La mercancía se entregará en la dirección indicada en el pedido; cualquier error que afecte a la entrega es responsabilidad exclusiva del cliente. Es recomendable indicar cualquier nota sobre intercomunicadores y/o nombres diferentes en el pedido.