Envío y entrega de productos

Para la entrega de los Productos, Beleza Pura utiliza las principales empresas de mensajería y transporte nacionales e internacionales.

ENTREGAS EN ITALIA

Los productos se pueden enviar a toda Italia, y el tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 1-2 días hábiles desde el momento en que Beleza Pura recibe la confirmación del pago completo de los Productos y los costos de envío. Los tiempos de entrega pueden variar sin previo aviso por razones no relacionadas directamente con Beleza Pura. Para algunas ubicaciones, identificadas por los transportistas como remotas, los tiempos de entrega pueden extenderse de 1 a 2 días hábiles. Los costos de envío comienzan en 8 € y pueden aumentar según el peso total de los artículos comprados y las áreas específicas de Italia. El envío es gratuito para pedidos superiores a 70 € (excluyendo islas menores**, por ejemplo, las Islas Eolias, las Islas Egadas, Pantelleria, Lampedusa, Ustica, las islas del Golfo de Nápoles y Ponza, ubicaciones remotas o especiales como Livigno* y Campione d'Italia). Antes de realizar el pago, se informa al cliente de los costos totales de envío, que se agregarán al valor de los productos pedidos, en función de la dirección de destino y el peso de los productos comprados. En determinadas circunstancias, se pueden activar promociones para reducir o eliminar los costos de envío. Estas promociones generalmente se muestran mediante banners publicitarios que explican las reglas que rigen las promociones de envío.
(*si su destino es LIVIGNO, seleccione LIVIGNO en el campo PROVINCIA para realizar el cálculo correcto)
(** si viaja a islas más pequeñas, seleccione la isla de destino en el campo PROVINCIA para realizar el cálculo correcto)

Entrega en un punto de recogida

Al finalizar tu compra, puedes seleccionar un punto de recogida distinto a tu dirección. Esta opción es útil cuando no hay nadie disponible para recoger tu pedido en la dirección que especificaste, ya que puedes elegir uno de los puntos de recogida que suelen encontrarse en tiendas o centros comerciales. Según tu dirección, aparecerá un mapa de puntos de recogida cercanos para que puedas seleccionar uno. La entrega se realizará durante el horario de apertura del punto de recogida designado.

ENTREGAS A PAÍSES EXTRANJEROS

Para destinos internacionales, los productos se enviarán tras la confirmación del pago y los plazos de entrega varían según el país de destino. Los costes varían, principalmente en función del peso total de la mercancía y del país de destino. Para países fuera de la Unión Europea, podrían aplicarse aranceles aduaneros. Para más información, los precios de envío internacional parten de aproximadamente 14,90 €. Para más información, contacte con atención al cliente. En cualquier caso, en función de la dirección de destino y del peso de la mercancía adquirida, se informará al cliente del coste total del envío antes de realizar el pago, que se añadirá al valor de la mercancía.
Aquí tienes una tabla con los países a los que solemos enviar y los gastos de envío según el peso (hasta 5 kg y de 5 kg a 10 kg). Para países o pesos no mencionados, contacta con atención al cliente al 392.17.97.446 para obtener un presupuesto personalizado.

REGLAS GENERALES

Las entregas se realizan generalmente entre semana, en horario de oficina, de 9:00 a 18:00. Puede personalizar las opciones de entrega de su producto contactando con Atención al Cliente.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo que se especifique lo contrario. Las tarifas de envío y los métodos de entrega se detallan al realizar el pedido y varían en función del peso total de los artículos adquiridos, el valor total del pedido (solo para envíos dentro de Italia), el país de destino y el método de entrega seleccionado por el cliente. Antes del pago, se informa al cliente de los gastos de envío totales según la dirección de destino y el peso de la mercancía, que se añadirán al valor de la misma. La mercancía se entregará en la dirección indicada en el pedido; cualquier error que afecte a la entrega es responsabilidad exclusiva del cliente. Se recomienda especificar en el pedido cualquier información sobre intercomunicadores o nombres diferentes.