CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones rigen la venta de productos a través del sitio Shop.BelezaPura.it (el "Sitio").

El sitio web es propiedad de BELEZA PURA, con domicilio social en Milán, Viale Andrea Doria, 16, código fiscal CSTCRG85E57Z602X y número de IVA 09920370963.

Información de producto, disponibilidad y precios.

Toda la información sobre los Productos mostrados en el sitio web, incluidas las características, imágenes, videos y hojas de información, se proporcionan a BELEZA PURA por los respectivos fabricantes, o se reproducen en base a la información publicada por los propios fabricantes. BELEZA PURA puede cambiar la información sin previo aviso. Las imágenes y los videos se proporcionan con fines informativos y pueden diferir de la apariencia del Producto entregado, como resultado de posibles variaciones de etiquetas, envoltorios o paquetes del fabricante. Todos los precios de los Productos mostrados en el Sitio incluyen el IVA, y Puede estar sujeto a cambios periódicos sin previo aviso. Los costos de envío se cargan al cliente y se indican por separado de vez en cuando y también se resaltan al momento de enviar la orden de compra.

Si el valor del producto era claramente diferente del normal y no había indicios de descuentos y / o promociones en ese artículo, el precio anómalo se debe a un error en el sistema: en este caso, Beleza Pura se reserva el derecho de No acepte el pedido (completo y / o parcial), informando al cliente y en el caso de devolver el importe pagado (completo y / o parcial).

Modo de compra

El cliente puede proceder con la compra de uno o más Productos mostrados en el Sitio, como se describe en las secciones relevantes, seleccionándolos de vez en cuando y agregando las cantidades deseadas en su carrito de compras. Al final de la selección de los artículos deseados, se mostrará una pantalla para enviar el pedido con la indicación de todos los datos ingresados ​​por el cliente, quienes deberán verificar la corrección, así como los costos de envío. El cliente puede seleccionar la solución y los métodos de entrega preferidos. Para continuar con el envío de la orden de compra, el cliente debe realizar el pago de los Productos solicitados y los costos de entrega, siguiendo las instrucciones indicadas en el sitio. Beleza Pura enviará una comunicación de aceptación y confirmación una vez que el cliente haya recibido el pedido, a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente. Beleza Pura se reserva el derecho, a su entera discreción, de no aceptar, ni siquiera parcialmente, la orden de compra, sin que pueda acumular a favor del cliente cualquier derecho, indemnización y / o compensación de cualquier tipo y por cualquier motivo. Al enviar la comunicación de aceptación y confirmación, se asignará un número de pedido que se utilizará para cualquier comunicación posterior con Beleza Pura en relación con el pedido.

Pagos

El cliente puede comprar los Productos en línea y realizar pagos con los métodos validados y descritos en el sitio, siguiendo las instrucciones indicadas para el procedimiento de compra.

Los pagos en línea se realizarán con total seguridad, ya que toda la información necesaria para el pago se enviará, mediante protocolos cifrados, a la entidad de pago confiada por Beleza Pura a los servicios de pago electrónicos a distancia, sin la posibilidad de acceso por parte de terceros. Se entiende y el Cliente reconoce y acepta que Beleza Pura ejecutará el contrato y procederá a enviar los Productos solicitados solo después de recibir la confirmación del pago completo del precio y los costos de entrega realizados por el cliente.

Envío y entrega de productos.

Para la entrega de los Productos, Beleza Pura utiliza mensajeros y empresas de envío líderes en transporte nacional e internacional. Los productos pueden enviarse a toda Italia y el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 24 a 48 horas desde el momento en que Beleza Pura recibirá la confirmación del pago total de los productos y los costos de entrega.

Las entregas se realizan generalmente en días laborables, en horario de oficina, de 9 a 18. Puede personalizar los métodos de entrega de los productos comunicándose con Servicio al Cliente.

Los gastos de envío se cargan al cliente, a menos que se indique lo contrario. Las tarifas de envío y los métodos de entrega se informan en detalle al momento de enviar la orden de compra y varían según la cantidad de productos pedidos y el método de entrega seleccionado por el cliente.

Derecho de desistimiento

En cumplimiento de lo dispuesto en la d. LGS. 206/2005, el cliente, donde el consumidor, puede rescindir el contrato de venta, sin tener que especificar el motivo y sin penalización, dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de los Productos comprados. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe enviar, dentro de este período, un correo electrónico a Servicio al Cliente info@belezapura.it, indicando:

(i) el número de pedido;

(ii) el número de factura, si se solicita en el momento del pedido;

(iii) los Productos para los cuales pretende ejercer el derecho de desistimiento;

(iv) sus datos bancarios para el reembolso.

El cliente debe esperar una comunicación de Beleza Pura que autorice la devolución de los Productos. En un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción de dicha comunicación, el cliente debe enviar, a su cargo, los Productos respecto de los cuales se ha ejercido el derecho de desistimiento a la dirección comunicada por Beleza Pura. En un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía, Beleza Pura reembolsará los Productos sujetos a retiro, sin incluir los gastos de envío. El envío y los medios a utilizar para la devolución serán a cargo y a cargo del cliente. El cliente no puede ser compensado si los productos se pierden o se dañan. Beleza Pura se reserva el derecho de no aceptar la devolución de productos que no estén intactos, deteriorados o manipulados, devolviéndolos al cliente con un aumento en los costos de transporte.

Productos dañados, no conformes o errores de entrega.

Al recibir los Productos, el cliente debe verificar que se correspondan con los indicados en la orden de compra y que el embalaje esté intacto y no esté dañado.

En caso de errores en la entrega de los Productos, de paquetes sin abrir y de paquetes o paquetes obviamente dañados, el cliente está obligado a no retirar los Productos, impugnando inmediatamente los motivos al transportista, así como al Servicio al Cliente (por teléfono +39 3921797446 o correo info@belezapura.it) a más tardar 48 horas hábiles después de la entrega del mismo. Beleza Pura procederá a verificar lo que fue comunicado por el cliente y posteriormente se comunicará con este último para acordar los términos y condiciones para el reemplazo de los productos o el reembolso del precio.

Incluso si el empaque está intacto, los Productos deben ser revisados ​​de inmediato por el cliente, quien, ante la presencia de errores y / u otras anomalías, debe informar al Departamento de Atención al Cliente dentro de los 8 días posteriores a la recepción del mismo.

Intimidad

El procesamiento de los datos personales proporcionados por el Cliente se realiza de conformidad con el Decreto Legislativo n. 196 de 2003. La información completa sobre el procesamiento de los datos antes mencionados, sin la aceptación de los cuales no será posible proceder con ninguna compra, se muestra en su totalidad en el sitio web y se puede acceder desde el enlace.

Ley aplicable

Estas condiciones están sujetas a la ley italiana.

Referencias de servicio al cliente

Correo: info@belezapura.it

Móvil: +39 3921797446

Teléfono: +39 0284048600